27 сентября в центре Москвы собрались 120 партнеров и сотрудников сервиса Мой Агент, чтобы поздравить друг друга с 10-летием компании. С 2013 года, количество партнеров выросло с 50 до 15000, в разных городах и странах. На сегодня, Мой Агент — это не только сервис бронирования услуг, но технологическая платформа, продуктом которой являются технологии, применимые к каждому участнику рынка.
По мнению Светланы Обоянской, основателя и руководителя Независимого Объединения Туристических Агентств, компания Мой Агент постоянно задает тренды на туристическом рынке, что значительно облегчает работу всех его участников — от поставщиков до агентств:
«Задача НОТА как и любого другого объединения — защита интересов и нахождение новых возможностей для совместного развития каждого нашего партнера. В лице Моего Агента мы видим не только высокотехнологическую компанию, но и специалистов, которые задают новые тренды в турбизнесе — благодаря этому мы можем быть в авангарде внедрения передовых решений и значительно проще решать комплексные задачи рынка».
Гости вечера смогли увидеть воочию все направления деятельности Мой Агент: на входе выдавали посадочные талоны, отрывные купоны которых являлись билетами в розыгрыш. Вместе с ними, каждый получил полис страхования настроения на весь праздничный вечер от страховой компании ЕВРОИНС. Гостиничные тележки и виртуальный железнодорожный вокзал, на фоне которого можно было сфотографироваться, напоминали о других возможностях сервиса.
Среди гостей вечера были агенты, которые внесли свой вклад в развитие сервиса. В том числе с этими партнерами создаются новые продукты, которые поддерживают и максимально используют возможности платформы: турагенты, туроператоры, ОТА и другие представители рынка.
Павел Неон, генеральный директор компании Travely, поделился своим опытом работы с компанией-именинником, а также поделился своим мнением о роли Моего Агента в развитии туристического рынка:
«Мы работаем с Моим Агентом с самого первого дня существования компании, и являемся свидетелями всех этапов развития сервиса. Сейчас это один из самых высокотехнологичных инструментов для турбизнеса, предлагающий наиболее широкий ассортимент туруслуг в онлайн, с которым работает большинство авторитетных агентов и операторов.
Работая в VIP-сегменте, будучи уверены в качестве и надежности сервиса, мы всегда доверяем наших туристов и организацию перевозки в рамках международных гастролей театральных проектов Моему Агенту. Прежде всего, для нас ценна возможность полного контроля за организацией сложных индивидуальных туров, состоящих из наземного обслуживания, авиаперевозки и страховок.
Зачастую, при работе с туроператорами возникают различные ограничения: необходимость ожидать подтверждения услуг, сложности при внесении изменений в бронирование или его отмене, благодаря Моему Агенту мы минимизируем эти проблемы и имеем возможность работать со всеми составляющими продукта в режиме онлайн».
Кредо Мой Агент — партнерство. Как сказала генеральный директор компании Виктория Кизимова, «каждое утро я задаю себе вопрос: чем мы можем помочь нашим партнерам, что мы можем сделать лучше? Для нас нет клиентов, только партнеры, с которыми мы делаем общее дело».
Андрей Тюрин, заместитель генерального директора российской страховой компании ЕВРОИНС, которая выступила одним из партнеров мероприятия, отметил важность и ценность комплексного подхода к развитию платформы и формирования новых эффективных возможностей для партнеров:
«Мой Агент всегда умел слышать и чувствовать турбизнес, глубоко понимает специфику различных сегментов этого рынка и постоянно создает новые возможности для каждого его участника. Естественно, мы как один из основных поставщиков страховых услуг на туристическом рынке не могли обойти вниманием это знаковое событие — 10 лет — и столько достижений! Желаем новых идей и свершений, будем рады и дальше принимать непосредственное участие в их реализации и достижении».
Было сказано много слов в честь юбиляров, вручены подарки. Компанию поздравил Сергей Богачев, генеральный директор Группы компаний Авиа Центр, Тарас Кобищанов, генеральный директор «Русский Экспресс», Дмитрий Попов, директор по продукту Национального туроператора АЛЕАН, Филипп Обручев, «Интурист» и др.
Волков Кирилл, коммерческий директор Travel Russian News, в своей поздравительной речи отметил важность и ценность команды, творческого подхода и отзывчивости компании при решении любой задачи:
«Мой Агент это прежде всего люди объединенные одними ценностями и одной целью — находить и реализовывать новые возможности как для настоящих, так и для будущих партнеров. За 10 лет, практически с нуля, команда смогла создать технологическую платформу, занимающую лидирующие позиции на рынке и получившую заслуженное признание, неоднократно отмеченное экспертным сообществом на профильных премиях. Более того, в текущих условиях, Мой Агент активно развивается на международном уровне, понимая специфику и находя подход к любому участнику рынка».
Гости тоже не остались без сюрпризов: помимо веселой викторины, где победителям раздавались небольшие, но приятные подарки. А в конце мероприятия состоялся большой розыгрыш призов среди участников, главным из которых стал чек на 300 000 руб. на приобретение туруслуг в системе Мой Агент.
Благодарим TURKISH AIRLINES и Эмирейтс за предоставленные на розыгрыш самолеты, компанию Академ-онлайн, выделившую сертификаты на размещение в отелях, авиакомпании AirArabia и FlyArna, разыгравшие билеты на собственные рейсы.
Партнерами вечера так же выступили страховая компания ЕВРОИНС и процессинговая компания Uniteller.
Поздравляем Мой Агент и его партнеров с первым юбилеем и желаем процветания!