В России начала работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
С 19 по 30 июня Роспотребнадзор проведет «горячую линию», в рамках которой путешественники смогут обратиться по вопросам защиты при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
«Специалисты Роспотребнадзора разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы. Расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг. Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий», — сообщается в Telegram-канале Роспотребнадзора.
