В России на базе Роскачества открылся Центр компетенций в сфере туризма, деятельность которого будет направлена на стандартизацию, сертификацию и консалтинг в области туристических продуктов.
Помимо этого, организация займется проведением независимых веерных исследований качества по методологии тайного гостя, защитой прав потребителей, распространением потребительских рекомендаций и практических советоа для путешественников, а также привлечением экспертов отрасли для обучения турперсонала на мастер-классах и курсах профессионального роста.
«В последние годы в России активно развивается внутренний туризм, поэтому развитие туристической индустрии, создание конкурентоспособных условий для участников рынка, а также повышение качества оказываемых услуг становится все более актуальным», — цитирует Telegram-канал RadioTravel заместителя руководителя Роскачества Юлию Михалеву.
