В 2023 году число специалистов, занятых в туристической отрасли Москвы, превысило полмиллиона. Это на 25 процентов больше, чем в 2022 году, сообщила заммэра Наталья Сергунина.
»Сегодня каждое 14-е рабочее место в столице связано с индустрией туризма и гостеприимства. Специалисты отвечают за размещение путешественников, трансфер, экскурсионную и культурную программу, питание и многое другое. В свою очередь город помогает им повышать квалификацию, а также организует обучающие программы для молодежи», — отметила Наталья Сергунина.
Для профессионалов отрасли в 2023 году открыли проект «Школа гостеприимства». Бесплатные пятинедельные курсы рассчитаны на гидов, туроператоров, отельеров, представителей агентств, работающих с деловыми путешественниками. По окончании выпускники получают удостоверение о повышении квалификации. Самым популярным стал практикум «Основы маркетинга и продвижения», посвященный онлайн — и офлайн-каналам продаж, соцсетям и другим важным инструментам для продвижения турпродуктов.
Помимо этого, в 2023 году запустили интенсив по привлечению молодежи в сферу гостеприимства «Твой старт в туризме». Он уже объединил более 2,1 тысячи студентов 95 московских вузов и колледжей. Молодые люди изучают специфику бизнеса, знакомятся с профессионалами, задают им вопросы, ходят на экскурсии по объектам туриндустрии. Самых активных юношей и девушек приглашают на стажировки в отраслевые компании и отели, на ВДНХ и в музеи Москвы. 18 января для участников проведут ярмарку вакансий.
Также в рамках программы подготовили общедоступный цифровой проект «Карта профессий». Пользователи могут узнать о востребованных направлениях, должностных обязанностях и рекомендуемых навыках. На сайте представлено больше 50 специальностей, распределенных по категориям «Туроператоры», «Отели», «Рестораны», «Создание путешествий», «Продвижение» и другим.